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Nous visons à expédier dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter du moment où vous passez votre commande ; 98 % des commandes sont expédiées dans les 24 heures suivant leur passation et acceptation (en semaine uniquement).

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Nous expédions au Canada et aux États-Unis. Notez que les destinations d'expédition à l'extérieur du Canada peuvent entraîner des droits et frais d'importation payables par le client au moment de la livraison. Toutes les livraisons nécessiteront une signature à la réception.

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Les frais d'expédition sont calculés à la caisse, les commandes de plus de 99,00 $ sont expédiées gratuitement pour la plupart des provinces. La livraison gratuite pour les commandes dépassant ce montant est disponible au Canada seulement et est expédiée via Postes Canada. Veuillez noter que les régions éloignées – Nunavut, Territoires du Nord-Ouest et Yukon ne seront pas admissibles à la livraison gratuite.

Toutes les commandes doivent être vérifiées dès leur réception . L'exactitude des expéditions est vérifiée avant de quitter notre entrepôt ; cependant, dans les rares cas où un article serait manquant ou endommagé, cela doit nous être signalé dans un délai de 3 jours ouvrables.

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Si les articles sont retournés non livrés, tous les frais d'expédition, y compris les frais de retour, seront déduits de tout remboursement dû. Si vous souhaitez que les articles soient renvoyés, veuillez noter que des frais de livraison seront facturés. Les articles retournés en stock entraîneront des frais de réapprovisionnement de 20 % plus tous les frais d'expédition.

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